Nick Jacobs, directeur van TFH Holland, onderstreept het belang van Antonic.AI als een gamechanger binnen de markt: “Het bezitten van een eigen chatbot-ontwikkelingsplatform is uniek in deze sector en biedt klanten ongekende flexibiliteit,” benadrukt hij.

Uniek in de markt

Wat onderscheidt Chatbots.expert van andere bedrijven in dezelfde sector? Het is de combinatie van hun diepgaande expertise en hun eigen platform Antonic.AI. Ries Deijkers, de oprichter vertelt: “In tegenstelling tot veel andere bedrijven die zich richten op slechts één niche, bieden wij flexibiliteit en expertise in zowel customer-facing chatbots als interne chatbots voor bedrijfsgebruik. De chatbots zijn bovendien zelflerend, wat betekent dat ze zich aanpassen aan de behoeften van klanten naarmate ze meer worden gebruikt.”

De technologische innovaties van het bedrijf, waaronder het vermogen om volledig gepersonaliseerde chatbots te creëren op basis van bedrijfsgegevens, hebben hun positie in de markt versterkt. Deze dynamische aanpak heeft hen in staat gesteld om tenders te winnen van grote Europese partijen.

Automatisering en efficiëntie

De markt wordt gekenmerkt door toenemende digitalisering en vergrijzing. Terwijl digitalisering kansen biedt voor chatbots om processen te automatiseren en efficiëntie te verhogen, wordt de vergrijzing geassocieerd met een groeiende behoefte aan geautomatiseerde ondersteuning in de gezondheidszorg en andere sectoren. Chatbots.expert staat goed gepositioneerd om op deze trends in te spelen en maatschappelijke impact te creëren.

Meer dan de technologie

Een van de meest doorslaggevende redenen voor TFH Holland om te investeren in Chatbots.expert gaat verder dan enkel de technologie en het product. Het is de kwaliteit van het team en de visie van het leiderschap die de aandacht van TFH Holland hebben getrokken. Jacobs: “De mensen zijn net zo belangrijk als de financiële aspecten en het product. Het enthousiasme en de intrinsieke motivatie van het team zijn opmerkelijk. Ze ervaren oprecht plezier als ze praten over hun product en visie, wat voor TFH Holland een cruciale factor is geweest in hun beslissing om samen te werken.”

De toekomst van Chatbots.expert en Antonic.AI

Deze focus op het team en het leiderschap is wat Chatbots.expert onderscheidt en wat TFH Holland heeft overtuigd. De samenwerking gaat verder dan financiële steun; TFH Holland zal ook ondersteuning bieden op het gebied van marketing en sales en financiële planning, waarbij ze profiteren van de technologische expertise van het team. Soms is een sparringpartner nodig om bepaalde gebieden verder te ontwikkelen, en TFH Holland staat klaar om die rol te vervullen.

De toekomst van Chatbots.expert en Antonic.AI is gericht op verdere groei en innovatie. Ze streven ernaar om leidend en dominant te worden in de Europese markt voor conversational AI en chatbots, met een focus op het snel omarmen van nieuwe technologieën. Dankzij de steun van TFH Holland, die niet alleen financiële middelen biedt maar ook expertise op het gebied van marketing, sales, operations en financiële planning, zijn ze goed gepositioneerd om deze doelen te bereiken.

Voor Chatbots.expert was dit een doorslaggevende reden om met TFH Holland in zee te gaan. “De synergie tussen de bedrijven, gebaseerd op wederzijds respect voor de kracht van het team en de drive om te innoveren, belooft een vruchtbare en succesvolle samenwerking voor de toekomst.” Aldus Ries.